NEW AI 기반 라스트마일 데이터 솔루션

매장을 가장 잘 아는 AI,
배달의 모든 순간을 이해합니다

매장의 모든 배달을 이해하고, 사장님 대신 분석하고,
먼저 알려주는 AI. 당신만을 위해 일하는 AI가 됩니다

30일 무료체험 시작 기능 살펴보기
신용카드 불필요 1–2영업일 연동 설치 없이 시작
Scroll

지금 이 순간,
어느 매장에서
배달이 지연되고
있는지 아시나요?

배달대행 시장에는 데이터가 없었습니다.
Ractive ON은 배달의 모든 순간을 데이터로 바꾸고,
그 데이터로 운영을 최적화하고 사업을 성장시킵니다.

ractiveon.ai / dashboard
Ractive ON 통합 운영 대시보드 마우스를 올리면 전체 화면
오늘 배달 완료율
98.3%
↑ 2.1% vs 어제
실시간 지연 건수
12건
↑ 주의 필요
주요 파트너 · B2B 300+ 레퍼런스
버거킹KFC이마트24SPC그룹CU세븐일레븐GS25카카오모빌리티배달의민족롯데리아바나프레소메가커피신한은행블루엠텍
The Problem

지금 겪고 있는
세 가지 문제

01
지연이 발생해도 몇 시간 후에 압니다

고객 클레임이 들어오고 나서야 인지합니다. 어느 매장, 어느 구간에서 문제가 생겼는지 실시간으로 볼 수 없습니다.

이슈분석으로 해결
02
어느 대행사가 더 좋은지 비교할 방법이 없습니다

자사 라이더와 외부 대행사를 함께 쓰지만, 어디서 지연이 더 많이 발생하는지 데이터로 비교한 적이 없습니다.

배달분석으로 해결
03
배달비가 정확히 청구됐는지 모릅니다

매달 청구서를 받지만 검증할 근거가 없습니다. 이의를 제기하고 싶어도 증빙 데이터가 없어 그냥 납부합니다.

정산관리로 해결
How It Works

배달 데이터로
사업을 성장시키는 흐름

배달이 시작되는 순간부터 정산까지,
Ractive ON이 모든 데이터를 연결합니다.

Step 01
운영현황분석
실시간
운영현황 파악
Step 02
성과분석
매출·성과
데이터 분석
Step 03
배달분석
배달 품질
최적화
Step 04
이슈분석
이슈 감지 &
선제 대응
Step 05
정산관리
정산 자동화 &
비용 최적화
6 Modules

배달 데이터의
처음부터 끝까지

운영현황부터 정산관리까지. 필요한 모듈만 골라 시작하고, 성장에 맞춰 확장하세요.

Module 01Operations Analytics

운영현황분석

전국 매장의 배달 흐름을 실시간으로 봅니다. 어느 매장이 바쁜지, 어디서 취소가 몰리는지, 피크타임은 언제인지 — 지금 이 순간의 현황이 한눈에 들어옵니다.

실시간 현황매장별 분석피크타임 감지
PlanStartGrowScale
운영현황분석 화면 마우스를 올리면 전체 화면
Module 02Performance Analytics

성과분석

어떤 매장이 왜 잘 되는지, 어느 메뉴가 어떤 지역에서 팔리는지. 직감이 아닌 데이터로 성과를 측정하고, 다음 전략의 근거를 찾습니다.

매출 TOP 분석메뉴별 성과지역별 비교
PlanGrowScale
성과분석 화면 마우스를 올리면 전체 화면
Module 03Delivery Analytics

배달분석

배차부터 완료까지 구간별 소요시간을 분석합니다. 자사 라이더와 외부 대행사 중 어디서 지연이 더 많이 발생하는지, 데이터로 비교합니다.

구간별 소요시간대행사 비교SLA 관리
PlanStartGrowScale
배달분석 화면 마우스를 올리면 전체 화면
Module 04Issue Analytics

이슈분석

취소·지연·클레임 패턴을 실시간으로 감지합니다. 문제가 커지기 전에 알림을 받고, 어느 매장·어느 시간대에 이슈가 집중되는지 선제적으로 파악합니다.

3단계 실시간 알림매장별 이슈 패턴유형 분류
PlanGrowScale
이슈분석 화면
Module 05Settlement Management

정산관리

매달 청구서를 그냥 납부하셨나요? 배달비 표준화 정책을 수립하고, 증빙 데이터 기반 이의신청 체계를 제공합니다. 정산의 주도권을 가져오세요.

배달비 표준화자동 정산증빙 기반 이의신청
PlanScale
정산관리 현황 대시보드 화면
Settlement Suite

정산관리,
화면으로 보기

청구 검증부터 증빙 기반 이의신청까지,
정산의 모든 단계를 하나의 흐름으로 제공합니다.

정산 분석 차트 화면
정산 분석
수수료를 다각도로 분석
월별 수수료 추이·할증 유형·매장별 TOP·이의신청 사유까지 한눈에 비교합니다.
정산 명세 테이블 화면
정산 명세
주문 한 건까지 검증
건별 대행수수료 명세를 확인하고 확정·차이 금액을 엑셀로 추출합니다.
이의신청 등록 팝업 화면
증빙 이의신청
잘못된 청구는 즉시 대응
증빙 자료를 첨부해 과청구 건을 바로 이의신청하고 처리 상태를 추적합니다.
Not just software

사장님의 AI 파트너

매장의 모든 배달을 이해하고,
사장님 대신 분석하고, 먼저 알려주는 AI

AI가 도구를 대체하는 시대 — RactiveON은 당신만을 위해 일하는 AI가 됩니다

Customer Stories

고객사가 직접 경험한
변화

RactiveON을 도입한 브랜드들의 실제 이야기입니다.

"지연이 나기 전에 먼저 알림이 와요. 예전엔 고객 불만 들어오고서야 알았는데, 이제는 매장별로 어디서 문제가 생기는지 실시간으로 보입니다."

K
고객사 담당자
QSR 브랜드 · 운영팀

"대행사별 성과를 데이터로 비교할 수 있게 되니 협상력이 완전히 달라졌어요. 어느 업체가 왜 느린지 숫자로 보여주니까요."

B
고객사 담당자
프랜차이즈 본사 · 물류팀

"정산 검증이 가장 큰 변화예요. 매달 그냥 내던 배달비를 이제는 증빙 데이터로 확인하고 이의신청까지 합니다."

R
고객사 담당자
외식 브랜드 · 재무팀
Powered by Ractive

지능형 물류 인프라,
래티브

현장을 직접 운영하며 쌓은 데이터로 기술을 만들고, 그 기술로 다시 현장을 최적화합니다.

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200만+
월 배달 처리 건수
300+
B2B 파트너
6년+
현장 운영 경험
24h
직영 관제 운영

필요한 만큼
시작하세요

Start로 현황을 파악하고,
Grow로 분석하고,
Scale로 전략을 완성하세요.

월간
연간 2개월 무료
START
현황 파악 · 도입 검토
무료
30일 · 신용카드 불필요
현황을 먼저 봐보세요
포함 모듈
운영현황분석
배달분석
성과분석
이슈분석
정산관리
가맹점 수 제한 없음
무료 온보딩
이메일 지원
무료로 시작하기
가장 인기
GROW
성과 측정 · 이슈 대응
협의
월 구독 · 연간 할인
데이터로 성과를 측정하세요
포함 모듈
운영현황분석
배달분석
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협의
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배달분석
성과분석
이슈분석
정산관리
월간 데이터 분석·전략 리포트 (PDF)
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모든 요금제 · 무료 온보딩 · API 연동 가이드 · 데이터 독립 보관 포함

FAQ

자주 묻는 질문

기존 배달관리 툴과 어떻게 다른가요?
기존 배달 툴은 '배달을 처리'하는 데 집중합니다. Ractive ON은 배달 데이터로 운영을 최적화하고 사업을 성장시킵니다. 성과 분석, 이슈 감지, 정산 관리까지 가능한 완전히 다른 카테고리의 소프트웨어입니다.
도입까지 얼마나 걸리나요?
API 연동 기준 평균 1~2영업일입니다. 기존 POS·OMS 교체 불필요, 별도 장비 설치 불필요. 가맹점 측에서 별도로 설치하거나 교육받을 필요도 없습니다.
특정 배달앱이나 대행사를 써야 하나요?
아닙니다. Ractive ON은 특정 주문앱이나 대행사에 종속되지 않는 독립 플랫폼입니다. 현재 사용 중인 주문앱과 배달대행사를 API로 연동해 통합 분석합니다.
데이터는 어떻게 보관되나요?
모든 데이터는 외부 플랫폼과 공유되지 않으며 고객사 전용 독립 저장 구조로 관리됩니다. 계약 해지 시 데이터 반환 및 삭제 절차가 계약서에 명시됩니다.
30일 무료체험 후 자동으로 결제되나요?
아닙니다. 무료체험 종료 후 자동으로 유료 전환되지 않습니다. 담당자가 연락드려 도입 여부를 함께 결정합니다.
지금 시작하세요

배달이 시작되는 순간,
Ractive ON으로
전략이 시작됩니다

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info@ractive.co.kr · 평일 09:00–18:00 · 1영업일 내 연락